PayTel łączy świat online i offline! Jako wiodący na polskim rynku dostawca usług płatniczych.
Oferta na terminale ustalana jest indywidualnie – zapraszamy do kontaktu.
tel. 660 371 800
- Rozliczenia płatności realizowanych kartami płatniczymi,
- Doładowania kont pre-paid
USŁUGI:
Akceptacja kart płatniczych (w tym kart bezstykowych) – oferujemy obsługę (akceptację) wszystkich rodzajów kart płatniczych (karty debetowe, kredytowe, obciążeniowe i zbliżeniowe):
- VISA, VISA ELECTRON, VPAY, VISA PayWave.
- MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, MasterCard PayPass, Maestro PayPass.
Doładowania telefonów – oferujemy elektroniczną dystrybucję numerów VIN dla kuponów przedpłacanych poprzez połączenie pomiędzy terminalem a platformą PayTel. W przypadku instalacji w punktach sprzedaży odpowiednich systemów kasowych, istnieje możliwość wdrożenia sprzedaży doładowań w terminalach zintegrowanych z systemami kasowymi.
1) Przy współpracy z dostawcą systemów kasowych.
Wdrożenie sprzedaży doładowań w systemach kasowych, termin i warunki wymagają uzgodnień z dostawcą systemu kasowego.
2) z protokołem EFT
Prowadzimy sprzedaż doładowań telefonii pre-paid: Orange, Play, Plus, T-Mobile, Mobilking, Halo Dialo, Telegrosik, Tele 24, Telepin, Easycall, Polsat oraz LycaMobile,..
Płatności za rachunki – usługa polega na rejestracji płatności za faktury dostawców masowych, oraz na zarządzaniu przepływem informacji oraz pieniądza z punktu obsługi Klienta do systemu rozliczeniowego (billingowego), raportowego i bankowego beneficjenta płatności (wystawcy faktury). Usługa może być stosowana w przypadku innych płatności wpłaty utargów przez sprzedawców, itp). Dzięki centralnej parametryzacji możemy obsługiwać wszystkie rachunki i faktury, które posiadają kody kreskowe. Istnieje możliwość przyjmowania rachunków nieposiadających kodu kreskowego.
Oferujemy możliwość przyjmowanie opłat za faktury w formie:
– Płatności gotówkowych,
– Płatności kartami płatniczymi na specjalnych stawkach prowizji (nowatorskie, wdrożone przez nas rozwiązanie we współpracy z organizacjami płatniczymi oferowane przez jednego z operatorów telefonii w Polsce).
Terminal i integracja z kasą fiskalną – terminal zintegrowany z kasą obsługuje standardowe aplikacje PayTel.
INFRASTRUKTURA I BEZPIECZEŃSTWO
Gwarantujemy bezpieczeństwo transakcji realizowanych na terminalach. Obsługa transakcji kartami płatniczymi jest realizowana w oparciu o wymagania, określone przez światowy standard, ustalony przez organizacje finansowe w celu ochrony danych osobowych posiadaczy kart oraz informacji związanych z ochroną danych osobowych (PCI DSS).
W celu zabezpieczenia terminala przed nieautoryzowanym użyciem przez osoby nieupoważnione, oferujemy naszym Klientom karty identyfikacyjne niezbędne do zrealizowania transakcji na terminalu. Karty wydawane są nieodpłatnie w ilości wymaganej przez Klienta.
Dla zwiększenia bezpieczeństwa, na życzenie klientów blokujemy terminale poza godzinami pracy punktów.
Terminale Verifone Vx 510 i 510G posiadają certyfikaty bezpieczeństwa PCI PED, EMV level 1&2, Interac. Terminale PayTel zapewniają ciągłość komunikacji poprzez wykorzystanie zapasowego łącza.
KOMUNIKACJA
W celu zapewnienia sprawnego działania terminali oraz optymalizacji kosztów komunikacji przy danej infrastrukturze dostępnej w punktach Klientów oferujemy do wyboru terminale wykorzystujące łączność Ethernet, GPRS lub linię telefoniczną.
Obecnie oferujemy łączność w sieci Orange oraz T-mobile.
SERWIS
– Dostępność systemu na poziomie 99,98%,
– Błyskawiczna reakcja na sytuacje kryzysowe,
– Bezpieczeństwo transakcji oraz ochrona danych osobowych,
– Backup danych oraz stały monitoring 24/7,
– Możliwość szyfrowania wszystkich raportów,
– Rygorystyczna polityka bezpieczeństwa,
– Wsparcie Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta we wszystkich problemach związanych z obsługą terminala,
– Gwarantujemy podjęcie reakcji w ciągu 48 h od momentu zgłoszenia. W przypadku awarii technicznej w ciągu 24 h od zgłoszenia, usterka zostanie naprawiona lub zostanie wymieniony terminal,
– Po rozpoczęciu współpracy z PayTel przeszkolony pracownik zainstaluje terminale oraz przeszkoli osoby w miejscu wskazanym przez Klienta,
– Obsługa serwisowa obejmuje również montaż dodatkowych urządzeń np. PIN –padów.
RAPORTOWANIE
Bezpłatnie oferujemy standardowe raportowanie. Na życzenie Klientów generowane są raporty transakcyjne w uzgodnionych formatach, które mogą zostać wykorzystane do efektywnego monitorowania i zarządzania informacjami o sprzedaży usług.
Raporty można wydrukować bezpośrednio z terminala oraz pobrać z zabezpieczonego serwera PayTel poprzez serwis webowy, przy użyciu indywidualnego loginu i hasła. Dodatkowo raporty mogą być dostarczane pocztą elektroniczną lub dołączane do faktury. Na życzenie Klientów raporty generowanie są w cyklach dziennych, tygodniowych lub miesięcznych. Wszystkie raporty archiwizujemy i przechowujemy na serwerach w specjalnie zabezpieczonych plikach. Raporty są dostępne zarówno w trakcie trwania umowy jak i do 3 lat po jej zakończeniu.
